کد خبر : 9517
تاریخ انتشار : چهارشنبه 22 مهر 1405 - 11:34

تداوم سه‌شنبه‌های مردمی در شهرداری مشکین‌دشت/پیگیری مطالبات مردم در دیدار مستقیم با شهردار

تداوم سه‌شنبه‌های مردمی در شهرداری مشکین‌دشت/پیگیری مطالبات مردم در دیدار مستقیم با شهردار
دیدارهای هفتگی شهردار مشکین‌دشت با شهروندان با هدف بررسی مشکلات شهری، رسیدگی به درخواست‌های مردمی و تسهیل روند پیگیری مطالبات شهروندان ادامه دارد.

به گزارش تدبیر آشنا، برنامه «سه‌شنبه‌های مردمی» در راستای تقویت ارتباط مستقیم مدیریت شهری با شهروندان و فراهم کردن زمینه طرح بی‌واسطه مسائل و مشکلات مردم، طبق روال هفتگی در شهرداری مشکین‌دشت برگزار شد.

در این برنامه که روز سه‌شنبه ۲۱ مهرماه ۱۴۰۵ از ساعت ۹:۳۰ تا ۱۲ برگزار شد، شهردار مشکین‌دشت به همراه معاونان خود در دفتر و سالن جلسات شهرداری میزبان جمعی از شهروندان بود تا درخواست‌ها، دغدغه‌ها و مسائل آنان را به‌صورت مستقیم بررسی کند.

در جریان این دیدار، شهروندان فرصت یافتند مسائل و مطالبات خود را در فضایی صمیمانه با شهردار و مسئولان مربوطه در میان بگذارند. شهردار مشکین‌دشت نیز پس از شنیدن اظهارات و بررسی موضوعات مطرح‌شده، دستورات لازم را برای پیگیری درخواست‌ها و ارجاع موارد به واحدهای مسئول صادر کرد.

برگزاری این دیدارها را می‌توان یکی از راهکارهای مدیریت شهری برای شناخت دقیق‌تر مسائل شهروندان و آگاهی از مشکلاتی دانست که ممکن است در روندهای معمول اداری، نیازمند پیگیری مستقیم باشند. ارتباط چهره‌به‌چهره مدیران شهری با مردم همچنین این فرصت را فراهم می‌کند تا درخواست‌ها و انتظارات شهروندان بدون واسطه مطرح و برای بررسی و رسیدگی در مسیر اداری مربوطه قرار گیرد.

از سوی دیگر، تداوم چنین برنامه‌هایی می‌تواند به بهبود تعامل میان مردم و شهرداری، افزایش آگاهی مدیریت شهری از اولویت‌های شهروندان و تسهیل ارتباط مردم با بخش‌های مختلف شهرداری کمک کند؛ البته میزان اثربخشی این دیدارها در نهایت به نحوه پیگیری درخواست‌ها، سرعت رسیدگی و اطلاع‌رسانی درباره نتایج اقدامات انجام‌شده بستگی دارد.

بر اساس اعلام روابط عمومی شورای اسلامی و شهرداری مشکین‌دشت، برنامه «سه‌شنبه‌های مردمی» به‌عنوان یکی از برنامه‌های مستمر مدیریت شهری، به‌صورت هفتگی ادامه خواهد داشت تا شهروندان بتوانند مسائل و مطالبات خود را مستقیماً با شهردار و مسئولان شهرداری مطرح کنند.

رسیدگی به درخواست‌های مردمی و پیگیری نتیجه مطالبات مطرح‌شده، از مهم‌ترین محورهای این برنامه هفتگی است؛ رویکردی که در صورت استمرار و پاسخ‌گویی مؤثر به شهروندان، می‌تواند زمینه‌ساز تقویت اعتماد عمومی و بهبود ارتباط میان مدیریت شهری و مردم مشکین‌دشت باشد.